事例紹介

不用品回収、遺品整理を中心とした事例を掲載します。

事例1: 愛知県 名古屋市 - 大規模な遺品整理を迅速に完了

背景

名古屋市に住むTさん一家は、長年にわたって住んでいた祖父母の家を整理する必要がありました。祖父母の家には多くの思い出の品々があり、家族にとって非常に大切な場所でした。しかし、祖父母が他界した後、家の売却が決まり、早急に遺品整理を行わなければならない状況にありました。

課題

Tさん一家は、大量の遺品を短期間で整理する必要がありました。祖父母の家には家具や衣類、写真、書籍、趣味の品々などが多くあり、どこから手をつけて良いか分からない状態でした。さらに、家族全員が仕事や学校で忙しく、十分な時間を取ることができませんでした。

ベストクリーンサービスの対応

Tさん一家はベストクリーンサービスに相談し、無料見積もりを依頼しました。すぐに専任スタッフが訪問し、遺品の量と整理の範囲を確認しました。スタッフはTさん一家の要望を丁寧に聞き取り、整理作業の流れやスケジュールを提案しました。

作業の流れ

• 初回打ち合わせ: Tさん一家と打ち合わせを行い、遺品整理の目的や特に大切にしたい品物について話し合いました。また、家族が立ち会える日程を調整し、作業のスケジュールを確定しました。
• 整理作業の開始: ベストクリーンサービスの専門スタッフが、丁寧に遺品の仕分けを開始しました。家族が大切にしていた写真アルバムや思い出の品々は、慎重に選別されました。
• 不要品の処分: 必要なものと不要なものを分け、不要品は適切に処分しました。リサイクル可能な品物はリサイクル業者に引き渡し、廃棄物は法令に従って処理しました。
• 清掃と整頓: 遺品整理が完了した後、家全体を丁寧に清掃し、売却準備が整いました。

結果

Tさん一家は、ベストクリーンサービスの迅速かつ丁寧な対応に大変満足しました。予定通りに遺品整理が完了し、家の売却手続きもスムーズに進めることができました。特に、思い出の品々がしっかりと保存されていたことに感謝していました。

お客様の声

Tさんは、「ベストクリーンサービスのおかげで、大切な祖父母の家をきちんと整理することができました。スタッフの方々がとても親切で、私たちの要望をしっかりと聞いてくださり、本当に助かりました。」と感謝の言葉を述べました。

事例2: 岐阜県 岐阜市 - 心に寄り添った遺品整理と供養

背景

岐阜市に住むSさん一家は、愛する祖母を亡くし、遺品整理と供養が必要な状況にありました。祖母は信仰心が深く、遺品には仏壇や神棚、たくさんの思い出の品々が含まれていました。Sさん一家は、祖母の遺品を丁寧に整理し、心を込めて供養したいと考えていました。

課題

Sさん一家は、遺品整理を行う時間が限られており、どのように供養を行うべきかも分からない状態でした。また、家族全員が感情的に辛い時期を過ごしており、専門的なサポートを必要としていました。

ベストクリーンサービスの対応

Sさん一家はベストクリーンサービスに相談し、遺品整理と供養の依頼をしました。すぐに専任スタッフが訪問し、遺品の量と供養の範囲を確認しました。スタッフはSさん一家の要望を丁寧に聞き取り、最適な供養の方法と整理作業の流れを提案しました。

作業の流れ

• 初回打ち合わせ: Sさん一家と打ち合わせを行い、遺品整理と供養の目的や特に大切にしたい品物について話し合いました。また、供養の具体的な内容についても確認しました。
• 整理作業の開始: ベストクリーンサービスの専門スタッフが、遺品を丁寧に仕分けし、供養が必要な品物を選別しました。仏壇や神棚、祖母が大切にしていた遺品は、特に慎重に扱いました。
• 供養の実施: 選別された遺品の供養のために、住職が現地に来て、供養を行いました。供養の際には、Sさん一家も立ち会い、祖母に対する感謝の気持ちを込めて供養が行われました。
• 整理完了と清掃: 供養が完了した後、遺品の整理作業を再開し、不要品は適切に処分しました。最後に家全体を清掃し、整理が完了しました。

結果

Sさん一家は、ベストクリーンサービスの心に寄り添った対応に大変満足しました。遺品整理と供養が無事に完了し、家族全員が心の整理をすることができました。特に、スタッフが非常に丁寧に対応してくれたことに感謝していました。

お客様の声

Sさんは、「ベストクリーンサービスのおかげで、祖母の遺品を丁寧に整理し、心を込めて供養することができました。住職が現地に来てくれて、私たちの気持ちをしっかりと理解してくれて、本当に感謝しています。」と述べました。

事例3: 愛知県 名古屋市 - 引越しと不用品回収を一緒に行った事例

背景

名古屋市に住むMさんは、転職に伴い新しい住居に引っ越すことになりました。引越し先は現在の住まいから比較的近い場所でしたが、長年住んでいたため、たくさんの不要品が溜まっていました。Mさんは、引越しと同時にこれらの不要品を処分したいと考えていました。

課題

Mさんは、引越しと不用品回収を別々に手配するのは手間がかかると感じていました。さらに、引越しの日程が迫っており、迅速な対応が必要でした。また、大型の家具や家電の処分方法が分からず、専門的なサポートが必要でした。

ベストクリーンサービスの対応

Mさんはベストクリーンサービスに相談し、引越しと不用品回収を同時に依頼しました。すぐに専任スタッフが訪問し、引越しの計画と不要品の量を確認しました。スタッフはMさんの要望を丁寧に聞き取り、最適なプランを提案しました。

作業の流れ

• 初回打ち合わせ: Mさんと打ち合わせを行い、引越しと不用品回収のスケジュールや具体的な作業内容について話し合いました。
• 引越し準備: ベストクリーンサービスの専門スタッフが、引越し用の梱包材を提供し、Mさんの荷物を丁寧に梱包しました。不要品はあらかじめ選別し、別にしておきました。
• 引越し当日: 引越し当日、スタッフは迅速かつ丁寧に荷物を運び出し、新居まで安全に運搬しました。同時に、不用品回収用のトラックも用意し、不要品をすべて回収しました。
• 不用品の処分: 回収された不要品は、リサイクル可能なものと廃棄物に分け、適切に処分しました。リサイクル可能な品物は、リサイクル業者に引き渡し、廃棄物は法令に従って処理しました。

結果

Mさんは、ベストクリーンサービスの迅速かつ効率的な対応に大変満足しました。引越しと不用品回収が同時に行われたことで、手間が省け、スムーズに新生活を始めることができました。特に、スタッフの丁寧な対応と、不要品がきれいに処分されたことに感謝していました。

お客様の声

Mさんは、「ベストクリーンサービスのおかげで、引越しと不用品回収が一度に終わり、とても助かりました。スタッフの方々が非常に丁寧で、迅速に対応してくださり、安心して任せることができました。本当に感謝しています。」と述べました。